Værd at vide

Værd at vide

Check-in er fra kl. 15.00 og check ud er senest kl. 10.30 på afrejsedagen.

Ankommer I efter receptionens åbningstid, står der en kuvert klar til jer lige inden for hoveddøren. Heri ligger jeres husnøgle samt oversigtskort over området.

Parkering er selvfølgelig gratis, og kører du elbil har vi ladestation til din bil.
Læs mere her

For åbningstider i receptionen og restauranten, se Åbningstider

Vi har en minibutik, hvor du kan købe et let udvalg af dagligvarer. Her kan du også bestille friskbagt morgenbrød. Se mere her

Alle feriehuse er fuldt udstyret. Se den lange udstyrsliste her

Ved ankomst får I en ”startpakke”, der indeholder:
1 viskestykke,1 karklud,1 opvasketabs,1 toiletrulle og 1 køkkenrulle og 2 affaldsposer.

Linnedpakke inkl. 2 håndklæder kan forudbestilles og koster DKK 98 pr. stk. Ekstra håndklæde kan lejes.

Du må gerne have din hund med, men husk at den altid skal føres i snor. Det koster 325 DKK ekstra for slutrengøring når du har hund med i feriehuset. Du kan læse mere her

Vi er et handicapvenligt feriecenter. Det kan du læse mere om her

Se også:
Lejebetingelser
Betalingsbetingelser
 

Skulle du mod formodning ikke være tilfreds med de ydelser du har købt hos os, beder vi dig maile din klage til reception@skagenstrand.dk. Så vil vi behandle den og vende tilbage til dig med et svar så hurtigt som muligt. Er du ikke tilfreds med tilbagemeldingen, kan du indgive din klage til Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme. Du finder en klageformular på forsiden, som du kan downloade. 

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes til indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen indgives her - http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse reception@skagenstrand.dk